Unser Team verfügt über 40 Jahre Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte.

Alle Mitarbeitenden der Zeller Haushaltgeräte AG in Appenzell haben eine Fachausbildung und verfügen über langjährige persönliche Erfahrungen als Servicemonteure. Alleine die Fachexpertise der beiden Firmengründer umfasst jeweils mehr als 40 Jahre. Und auch Fabio Zeller hat selbst als Servicemonteur gearbeitet. Entsprechend können sich die Kunden darauf verlassen, dass Sie es mit echten Fachleuten zu tun haben.

Jeder Schadensfall wird von einem erfahrenen Experten individuell analysiert und zu 100 % aus Kundensicht bewertet. Wir ziehen immer dann eine Reparatur vor, wenn diese sicherstellen kann, dass das Haushaltgerät danach wieder für eine dem Aufwand angemessen lange Zeit uneingeschränkt genutzt werden kann. Kommen wir zum Ergebnis, dass eine Neuanschaffung für den Kunden langfristig kostengünstiger ist, unterbreiten wir diesem unverbindlich ein attraktives Angebot. Natürlich übernehmen wir in diesem Fall die fachgerechte Installation des neuen Gerätes – und zwar inklusive allfällig nötiger Anpassungen an den Elektro- respektive den Sanitärinstallationen. Selbstverständlich kümmern wir uns ebenfalls um die fach- und umweltgerechte Entsorgung des defekten Gerätes.

Schneller als alle anderen!
Defekte an Haushaltgeräten treten meist im unpassendsten Moment auf. Entsprechend schnell müssen Reparaturen ausgeführt werden können. Daher setzen wir bei der Zeller Haushaltgeräte AG in Appenzell alles daran, Reparaturen innert kürzester Frist auszuführen, nämlich bereits beim ersten Vor-Ort-Termin. Damit Sie Ihr Haushaltgerät möglichst rasch wieder nutzen können. Zu diesem Zweck sind unsere Servicefahrzeuge stets mit mehr als 2000 Ersatzteilen für Haushaltgeräte aller führenden Hersteller bestückt. Und unsere Servicetechniker sind überregional in unmittelbarer Nähe zentraler Verkehrsknotenpunkte stationiert. Von diesen aus erreichen sie nahezu jeden Ort der Ostschweiz deutlich schneller als alle anderen.

Wir stehen für eine Kultur der Nachhaltigkeit ein und engagieren uns aktiv und bewusst für das Wohl unserer Umwelt und der ganzen Gesellschaft. Daher beobachten wir die um sich greifende Wegwerfmentalität mit kritischen Augen. Es stimmt zwar: Neue Haushaltgeräte gehen oft sparsamer mit Wasser und Energie um als ältere Modelle. Dennoch zeigt unsere Expertise, dass in rund der Hälfte aller Schadenfälle eine fachgerechte Reparatur des defekten Haushaltgerätes für den Kunden und auch für die Umwelt langfristig lohnender ist als ein Neukauf.