Zeller Haushaltgeräte AG
Ein typisches mittelständisches Unternehmen, welches in zweiter Generation geführt wird. Die Firmengründer blicken auf mehr als 40 Jahre Erfahrung und Knowhow im Bereich Kundendienst und Reparaturservice für Haushaltsgeräte zurück.
Gegründet wurde die Firma von Hermann Zeller und Walter Rempfler. Beide sind gelernte Elektriker und arbeiteten mehr als 20 Jahre gemeinsam bei Bauknecht im Kundenservice. Hermann Zeller als Kundendienstleiter und Walter Rempfler als Servicemonteur. Nachdem die deutsche Bauknecht Hausgeräte GmbH 1989 an den US-amerikanischen Konzern Whirlpool USA verkauft worden war, änderte sich vieles – und Hermann Zeller und Walter Rempfler beschlossen, gemeinsam darauf hinzuarbeiten, eine eigene Firma für den Handel und den Reparaturservice von Haushaltgeräten, Elektroapparaten und Kücheneinrichtungen aller Art auf die Beine zu stellen. Seit 1998 sind wir in Appenzell domiziliert.
Team
Unternehmensgeschichte
Aus Zeller & Rempfler AG wird neu die Zeller Haushaltgeräte AG
Der 28-jährige Fabio Zeller aus Appenzell übernimmt ab sofort die alleinige Geschäftsleitung der Zeller Haushaltgeräte AG, die aus der früheren Zeller & Rempfler AG entstand. Er ist der Sohn des bisherigen Mitinhabers Hermann Zeller, der die Anteile seines Partners vollumfänglich übernahm.
Fabio Zeller ist gelernter Elektroinstallateur in vierter Generation. Er sagt: «Ich schätze es, dass mein Vater mir in meinem Alter die Verantwortung für die Firma überträgt. Ich freue mich auf meine Aufgabe.» Mit der Namensänderung ist gleichzeitig der Unternehmensauftritt mit einem Relaunch des Corporate Design zeitgemäss neu umgesetzt worden. Die Zeller Haushaltgeräte AG ist ab Mitte Februar im Handelsregister Appenzell eingetragen. Hermann Zeller wird seinem Sohn als Verwaltungsrat mit seiner langjährigen Branchenerfahrung weiterhin als Ratgeber zur Seite stehen.
Kompetenz seit über 20 Jahren
Im Oktober 1998 gründeten Hermann Zeller und Walter Rempfler die Zeller & Rempfler AG. Sie eröffneten ihre eigenen Räumlichkeiten an der Schöttlerstrasse 1 in Appenzell. Ausgerüstet mit dem Knowhow, der Kundenerfahrung und dem Fachwissen aus mehr als zwei Jahrzehnten, einem die gesamte Ostschweiz überziehenden Netzwerk und einem hervorragenden Ruf bezüglich Seriosität, Fachkompetenz, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und Fairness, etablierten sie das Unternehmen in kurzer Zeit.
Führungswechsel früh geplant
Im Mai 2016 übersiedelte die Firma an ihre aktuelle Adresse an der Weissbadstrasse 32 in Appenzell.
Die Ziele waren glasklar formuliert. Zeller & Rempfler stand für schnellen, kompetenten, fairen und in Summe preiswerten Haushaltgeräte-Service der Ostschweiz. «Daran wird sich auch in Zukunft nichts ändern», sagt der neue Geschäftsführer. «Unsere Ansprüche an Qualität und Flexibilität bleiben gleich hoch wie zuvor.» Aufgrund der Pensionierung der Geschäftsinhaber plante man früh die Nachfolge. Hermann Zeller zog sich 2018 zurück, Walter Rempfler 2019. Fabio Zeller ist bereits seit 2016 Mitglied der Geschäftsleitung. Kürzlich konnte er zwei weitere Mitarbeiter einstellen. Das Team in Service und Montage ist nun auf sechs Mitarbeiter angewachsen. Mit Vater und Sohn Zeller sind es acht Personen.
Für die Kundschaft wird sich bezüglich Fachkompetenz und Service in Zukunft nichts ändern. Die Zeller Haushaltgeräte AG aus Appenzell fühlt sich dem Anspruch verpflichtet, weiterhin ein flexibler, kompetenter und preiswerter Haushaltgeräte-Service für die gesamte Ostschweiz zu sein.
Das sagen unsere Kunden über uns:
«Mit der Zeller Haushaltgeräte AG haben wir einen professionellen Partner an unserer Seite, welcher einen auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenen Service bietet. Sie zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten und fachmännische Arbeit aus.»
«Der schnelle, kompetente und kundenorientierte Service erleichtert uns den Arbeitsalltag in der Bewirtschaftung enorm.»
«Seit vielen Jahren sind wir froh einen solch fairen und verlässlichen Partner zu haben, welcher sich stets umgehend mit unserer Mieterschaft in Verbindung setzt.»
«An der Zusammenarbeit mit der Firma Zeller Haushaltgeräte AG schätzen wir besonders deren grosse Erfahrung und Kompetenz. Wir können die Firma Zeller Haushaltgeräte AG als zuverlässigen, engagierten und verantwortungsvollen Partner wärmstens weiterempfehlen.»
«Die Zeller Haushaltgeräte AG ist eine kompetente Firma, die wir als sehr speditiv und unkompliziert wahrnehmen. Unsere Mieter loben die freundliche Art der Mitarbeitenden, wir schätzen die Zusammenarbeit mit Zeller Haushaltgeräte AG sehr.»
«Mit der Zeller Haushaltgeräte AG haben wir einen zuverlässigen, speditiven und regionalen Partner für Serviceleistungen rund um Haushaltsgeräte gefunden. Wir schätzen die unkomplizierte, schnelle und saubere Auftragsabwicklung und den persönlichen Service durch die fachmännisch ausgebildeten Mitarbeitenden.»
«Mit Zeller Haushaltsgeräte ist man immer top beraten! Die Aufträge werden rasch und sorgfältig erledigt. Die Mitarbeiter sind freundlich und kundenorientiert und vor allem stets darum bemüht, beste Leistungen zu erbringen. Super Service von A bis Z!»
«Seit über 10 Jahren verlassen wir uns auf die Dienste von Zeller Haushaltgeräte. Als Immobilienverwaltung schätzen wir Zuverlässigkeit, zeitnahe Kontaktnahme mit unseren Mietern und einen kompetenten Kundendienst, was voll und ganz erfüllt wird.»
Impressionen
